Kävelet supermarketissa, ja kärryissäsi on valittava lapsi. On melkein ruoka-aika, ja päätät kuoria banaanin etukäteen rauhoittaaksesi taaperoasi. Tai ehkä seisot itse leivän äärellä vatsa muristen ja otat nopeasti herukkapullan pussista, jonka aiot ostaa joka tapauksessa. ”Maksan sen sitten myöhemmin kassalla”, ajattelet. Mutta onko se oikeasti sallittua?
Monet eivät ajattele sitä, mutta supermarketissa syöminen ennen kuin olet maksanut siitä, herättää melkoisesti kysymyksiä. Onko se varkaus? Vai suljetaanko kaupassa silmät, kunhan vain maksat siitä? Ja mitä säännöt oikeastaan sanovat?
Lain mukaan: maksa ensin ja syö sitten
. Juridisesti asia on itse asiassa melko mustavalkoinen. Kaupassa oleva tuote kuuluu supermarketille, kunnes olet maksanut siitä. Jos siis syöt jotakin ennen kuin olet maksanut siitä, käytät jotakin, joka ei vielä ole sinun. Tämä on virallisesti kiellettyä.
Legal Help Deskin mukaan viinirypäleen, keksin tai mehun nauttiminen maksamatta asettaa sinut vaaraan tehdä virheen. Vaikka sinulla olisikin parhaat aikomukset ja haluaisit maksaa sen siististi kassalla, olet käyttänyt jotain, joka ei ole vielä laillisesti sinun.
Haluatko antaa jotain lapsellesi joka tapauksessa, vai onko sinulla kiireellinen syy? Pyydä silloin aina henkilökunnan jäseneltä lupa. He vastaavat usein ymmärtäväisesti, varsinkin jos kyseessä on pieni lapsi tai lääketieteellinen hätätilanne. Oikeudellisesti pätee kuitenkin edelleen: ensin maksetaan, sitten käytetään.
Milloin se on ymmärrettävää?
Joissakin tapauksissa on järkevää, että joku haluaa syödä tai juoda jotain etukäteen. Ajattele jotakuta, jolla on jokin sairaus, kuten diabetes, ja joka tarvitsee kipeästi sokeria. Tai vanhempaa, jolla on nälkäinen lapsi, joka muuten huutaisi ympäri kauppaa. Tällaisissa tapauksissa kaupan henkilökunta on usein hyvin ymmärtäväistä, varsinkin jos selität kauniisti tai pyydät lupaa.
Vaikka olisit todella huonovointinen tai huimaantunut ja tarvitsisit nopeasti vettä, ongelmia ei juuri ole. Supermarketit haluavat estää ihmisiä tuntemasta oloaan turvattomaksi tai huonovointiseksi myymälässä, joten inhimillisyydelle on tilaa.
Mikä ei ole kätevää: vain tarttua ruokaan ja teeskennellä, että se on maailman normaalin asia, sanomatta mitään. Tai tyhjien pakkausten jättäminen lojumaan hyllyjen väliin. Silloin luodaan vaikutelma, että yrität tahallasi käyttää jotain maksamatta. Ja sitten siitä tulee eri juttu.
Milloin asiat voivat mennä pieleen?
Joissakin tilanteissa ruokailu kaupassa voi johtaa keskusteluihin, epämiellyttäviin tilanteisiin tai jopa konflikteihin. Esimerkiksi kun syöt tuotteen, mutta kassalla sanot unohtaneesi, mikä merkki tai lajike se oli. Tai kun viivakoodia ei ole enää skannattavissa, koska pakkaus on kadonnut.
Vaikka avaisit koko sipsipussin, söisit runsaasti ja tarjoaisit vasta kassalla jämät, se voi herättää kysymyksiä. Silloin kyse ei ole enää yhdestä suupalasta, vaan tuotteen selkeästä käytöstä ennen maksua, ja sitä voidaan pitää luottamuksen väärinkäyttönä.
Supermarketeilla ei ehkä ole aikaa tai halua käydä jokaisen rypäleen perässä, mutta jos se tapahtuu toistuvasti tai jos on räikeän ilmeistä, että syöt jotakin haluamatta maksaa, he voivat ottaa sinut vastuuseen. Vakavissa tapauksissa se voi johtaa jopa kauppakieltoon tai varkausilmoitukseen, vaikka tämä on harvinaista.
Entä maistaminen?
Irrallinen viinirypäle, pähkinä roskiksesta tai pala juustoa tuoreiden elintarvikkeiden osastolla – sitä tapahtuu useammin kuin luuletkaan. Mutta onko se sallittua ihan noin vain? Vastaus on: ei oikeastaan, ellei kyseessä ole virallinen maistelu tai ”try bin”. Joskus joku on tuoreiden elintarvikkeiden osastolla jakamassa juustokuutioita tai makkarapaloja, ja silloin se on tietysti sallittua. Mutta ei ole oikein napata jotain kulhosta tai tarjottimelta pyytämättä.
Kaupat ymmärtävät, että olet utelias uudesta tuotteesta, mutta jos haluat maistaa jotain, kysy. Monissa tapauksissa työntekijä voi auttaa sinua tai leikata palan pois. Itse nappaamista arvostetaan harvoin.
Käytä tervettä järkeä
Useimmat väärinkäsitykset johtuvat siitä, että ihmiset tekevät jotain nopeasti ajattelematta. Se on inhimillistä. Mutta looginen ajattelu ei myöskään ole kovin vaikeaa. Onko sinulla todella nälkä vai onko sinulla kiireellinen syy? Kysy vain. Ole rehellinen, pidä pakkaukset mukanasi ja maksa vain kaikki. Silloin on harvoin ongelmia.
Yritä myös olla huomaavainen henkilökuntaa kohtaan. Jos he näkevät, että syöt huolimattomasti voileivän, heität pakkauksen jonnekin ja kävelet eteenpäin sanomatta mitään, he saattavat ihmetellä, aiotko maksaa lainkaan. Rehellisyys palkitaan lähes aina ymmärryksellä.
Voiko supermarketissa syödä jotain ennen kuin on maksanut siitä? Lain mukaan ei oikeastaan voi. Käytännössä se riippuu kuitenkin lähinnä aikomuksestasi, käytöksestäsi ja supermarketin säännöistä. Kunhan maksat kaiken siististi, olet rehellinen siitä, mitä söit, etkä jätä mitään pakkauksia jälkeesi, ei useinkaan ole mitään syytä huoleen.
Jokaisella supermarketilla on oma lähestymistapansa, mutta yksi asia on tärkeää kaikkialla: käytä tervettä järkeäsi. Näin vältät epämiellyttävät tilanteet ja osoitat myös, että kunnioitat kauppaa ja henkilökuntaa.
Onko sinulla siis nälkä ostoksilla? Odota sitten, kysy kohteliaasti tai varmista, että maksat ensin. Näin shoppailusta tulee miellyttävää kaikille.
